Política de privacidad

Cómo tratamos la información que nos compartes.

Qué información recogemos

Cuando solicitas una cotización o nos escribes por el formulario de contacto, recogemos únicamente lo que tú nos das: tu nombre, tu correo, tu teléfono o WhatsApp, los detalles del pedido y, si lo subes, el logo o arte que quieres personalizar.

Cuando navegas el sitio, se recogen datos técnicos básicos (páginas visitadas, tipo de dispositivo) para entender cómo se usa la web y mejorarla.

Para qué la usamos

• Prepararte y enviarte tu cotización.
• Contactarte para dar seguimiento a tu pedido.
• Producir lo que nos encargas, incluido el uso del logo que subas para ese trabajo.
• Mejorar nuestro servicio y la experiencia del sitio.

Con quién la compartimos

No vendemos ni alquilamos tu información a terceros. La compartimos solo con los proveedores que necesitamos para operar (por ejemplo, el sistema donde gestionamos los pedidos y el servicio de mensajería), y solo en lo necesario para atenderte.

Tu logo y tus archivos

El arte que nos envías se usa exclusivamente para producir tu pedido. No lo usamos para otros clientes ni lo publicamos sin tu permiso. Si quieres que lo eliminemos de nuestros registros, pídelo y lo hacemos.

Cuánto tiempo la guardamos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial y por el tiempo que exija la ley para efectos contables. Después se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué información tuya tenemos, que la corrijamos si está mal, o que la eliminemos. Escríbenos y lo resolvemos.

Cookies

El sitio usa cookies técnicas para funcionar correctamente y para medir el tráfico. Puedes bloquearlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar bien.

Última actualización: 13 de agosto de 2026. Si tienes dudas sobre estas condiciones, escríbenos a [email protected] o al WhatsApp 829-927-3777.